Магазин Key-Soft уважает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством Украины. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации, которую пользователи предоставляют при использовании сайта key-soft.com.ua.

1️⃣ Сбор персональных данных

При использовании сайта и оформлении заказов мы можем собирать следующие данные:

  • Имя, фамилия и отчество пользователя.

  • Контактные данные (электронный адрес Email, номер телефона).

  • Информацию для доставки физических товаров (город, номер отделения или адрес для доставки службой «Новая Почта»).

  • Технические данные (IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie).

  • Информацию, поступающую через формы обратной связи и запросы в службу поддержки.

2️⃣ Используемая информация

Собранные персональные данные используются исключительно в целях:

  • Обработки, комплектации, доставки и выполнения заказов (как электронных, так и физических товаров).

  • Предоставления доступа к приобретенным программным решениям или цифровым продуктам.

  • Связи с пользователем для уточнения деталей заказа или оказания технической поддержки.

  • Улучшения качества работы интерфейса сайта и сервиса обслуживания.

  • Выполнения требований действующего законодательства Украины.

3️⃣ Защита и хранение персональных данных

Магазин Key-Soft применяет современные технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, потери, уничтожения или разглашения.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных законодательством, или в случаях, когда это необходимо для непосредственного выполнения заказа:

  • Платежным сервисам (для безопасной обработки онлайн-оплаты).

  • Логистическим и курьерским службам, в частности «Новая Почта» (исключительно для адресации и доставки физических товаров покупателю).

4️⃣ Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной и стабильной работы всех функций сервиса (включая сохранение товаров в корзине), анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может в любой момент изменить настройки или отключить файлы cookie в своем браузере.

5️⃣ Права пользователя

Пользователь имеет полное право:

  • Получать информацию об условиях и целях обработки своих персональных данных.

  • Требовать уточнения, обновления, блокирования или полного удаления своих персональных данных из базы сайта.

  • Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, обратившись в нашу службу поддержки.

6️⃣ Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться по адресу:

  • Email: support@key-soft.com.ua

7️⃣ Изменения в политике

Магазин Key-Soft оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Актуальная версия документа всегда доступна для ознакомления на этой странице сайта.